Om du inte hämtar ut eller tar emot din beställning skickas den tillbaka till oss. Vi debiterar då den faktiska fraktkostnaden för leveransen och returen, transportörens avgifter, till exempel för att vända sändningen eller för lagerhyra, samt en administrativ avgift på 125 kr för paket till ombud och 250 kr för hemleveranser.

Beställningar som skickas med DHL ligger kvar hos ombudet i 7 dagar. Beställningar som skickas med PostNord ligger kvar i 10 dagar.

Har du redan betalat? Då drar vi av kostnaderna från återbetalningen. Är kostnaderna högre än beställningens värde betalas inget tillbaka.

Har du inte betalat? Då skickar Klarna eller Zaver en ny faktura på kostnaderna.

Vill du ha varan skickad igen behöver du göra en ny beställning.