Ombudspaket

Vid mindre försändelser (max 20 kg) meddelas du via e-post när varorna skickas och du blir sedan aviserad per sms (om du angivit mobilnummer) när varorna kan hämtas på närmaste utlämningsställe.

Hemleverans

• DHL: När beställningen skickas från vårt lager får du en mailavisering med ett sändningsnummer och en länk som gör det möjligt för dig att spåra beställningen. Speditören kommer att avisera dig senast dagen innan föreslagen leveransdag via sms, telefon eller e-post, där får du förslag på dag och tidsintervall för leverans. Om den föreslagna leveransdagen inte passar går det bra att senarelägga leveransen, dock som mest med 4 dagar.
• Kila lastbil: I vårt närområde (cirka 15 mil från vårt lager) levererar vi med egna lastbilar. Vi aviserar dig per e-post cirka 2 dagar innan leveransen, leveransaviseringen måste då bekräftas för att den ska kunna utföras. Om den föreslagna dagen inte fungerar går det bra att senarelägga leveransen.