Vid leveransen

Kontrollera alltid varorna när de levereras. Om du ser en skada, även en liten skada på emballaget, ska den skrivas på fraktsedeln och skrivas under av både dig och chauffören.

Efter leveransen

Kontakta vår kundservice så snart som möjligt på kundservice@kilamobler.se eller 0155-722 70, så hjälper vi dig. Skicka gärna med bilder på skadan och emballaget. Det gäller även skador som du upptäcker först när du packar upp varan.

Hör gärna av dig inom några dagar. Då kan vi anmäla skadan till transportören i tid, och du får hjälp snabbare.